Política de reembolso

El cliente dispondrá de un plazo de hasta siete días naturales a partir de la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin indicar motivo alguno.

Los bienes devueltos deben estar en condiciones normales (con su packaging original y sin usar). En un plazo máximo de 14 días desde la recepción de la devolución, Taste&Wine se compromete a su reembolso.

Antes de realizar la devolución, deberá indicarnos a la dirección de correo electrónico info.tasteandwine@gmail.com los datos necesarios para la devolución del pedido. Para ello, al final del presente documento encontrará como Anexo I, un modelo de formulario para que usted mismo lo pueda rellenar y enviarnos a la dirección de correo electrónico indicada anteriormente.

Si la causa de la devolución es que el pedido está defectuoso o no corresponde a lo solicitado, Taste&Wine correrá con los gastos de la devolución y el nuevo envío. Si el motivo es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.

La devolución del importe se realizará una vez llegue el pedido devuelto a nuestras oficinas y con la misma forma de pago que se haya utilizado: o bien se abonará en tu tarjeta de crédito o debito.

El ejercicio del derecho de desistimiento extinguirá las obligaciones de las partes de ejecutar el contrato.